Gizlilik Politikası

Bu web sitesinde sunulan tüm hizmetler Mantarre’ye aittir ve şirketimiz tarafından işletilmektedir.

Adres: Fenerbahçe Mahallesi İğrip Sokak Dış Kapı No:13 İç Kapı No:1 Kadıköy / İstanbul
E-posta: mantarreco@gmail.com
Telefon: +90 501 549 98 83

Mantarre olarak, müşterilerimizin gizliliğini korumayı ve kişisel verilerin güvenliğini sağlamayı temel sorumluluklarımızdan biri olarak görmekteyiz.

Toplanan Veriler ve Kullanım Amaçları

Web sitemiz üzerinden üyelik oluştururken, sipariş verirken veya formları doldururken ad-soyad, telefon, adres, e-posta ve firma bilgileri gibi kişisel veriler toplanabilir. Bu bilgiler;

• Sipariş süreçlerini yürütmek

• Müşteri desteği sağlamak

• Kampanya ve ürün bilgilendirmeleri yapmak

• Hizmet kalitesini artırmak

• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek

amaçlarıyla kullanılmaktadır.

Müşterilerimiz, diledikleri zaman pazarlama bildirimlerini almayı reddedebilir veya üyelik ayarları üzerinden tercihlerini değiştirebilirler.

Veri Güvenliği

Şirketimiz, kişisel verilerin korunması için gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almayı taahhüt eder. Veriler, kullanıcı sözleşmesinde belirtilen kapsam dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz; yalnızca yasal zorunluluklar veya resmi talepler doğrultusunda ilgili kurumlara aktarılabilir.

Kredi Kartı Güvenliği

Mantarre, kredi kartı bilgilerinin güvenliğini ön planda tutar. Kart bilgileriniz sistemlerimizde saklanmaz ve tüm ödeme işlemleri SSL (Secure Socket Layer) şifreleme teknolojisi ile korunarak ilgili bankaya iletilir.

Şüpheli işlemlere karşı siparişlerde finansal ve iletişim bilgilerinin doğruluğu kontrol edilebilir ve gerektiğinde müşteri veya banka ile iletişime geçilebilir.

Çerez (Cookie) Kullanımı

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site kullanımını analiz etmek amacıyla çerezler kullanabilir. Çerezler kişisel veri toplamak için değil, site tercihlerini hatırlamak ve hizmet kalitesini artırmak için kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerez kullanımını dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.

Üçüncü Taraf Bağlantılar

Sitemizde farklı web sitelerine yönlendiren bağlantılar bulunabilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından Mantarre sorumlu değildir.

İstisnai Haller

Kişisel veriler;

• Yasal düzenlemelere uyum sağlamak

• Sözleşme yükümlülüklerini yerine getirmek

• Yetkili idari veya adli makamların taleplerini karşılamak

• Kullanıcıların ve şirketimizin haklarını korumak

amacıyla ilgili kurumlarla paylaşılabilir.

E-posta Güvenliği

Müşteri hizmetlerimize gönderdiğiniz e-postalarda kredi kartı bilgilerinizi veya şifrelerinizi paylaşmamanızı öneririz. E-posta ile iletilen bilgilerin güvenliği garanti edilemeyebilir.

Politika Güncellemeleri

Mantarre, işbu Gizlilik Politikası’nı gerekli gördüğü durumlarda güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellenen metin, web sitemizde yayınlandığı tarihten itibaren geçerlilik kazanır.

İletişim

Gizlilik politikamız ile ilgili tüm soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

VECTORWORKS E-TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
📍 Fenerbahçe Mah. İğrip Sk. No:13 İç Kapı No:1 Kadıköy / İstanbul
📧 mantarreco@gmail.com
📞 +90 501 549 98 83